Potrzebna pomoc? Zadzwoń - 790 712 967 (pon-pt 10:00-17:00) lub napisz: info@sklepluczniczy.pl

1. Zwroty

Zwrotu produktu możesz dokonać w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia na adres:

Sklep Łuczniczy

ul. Nad Rudawką 2

43-384 Jaworze

Prosimy o dołączenie do przesyłki wypełnionego formularza zwrotu - do pobrania z http://sklepluczniczy.pl/formularz-zwrotu.pdf

Załączenie go ułatwi nam zidentyfikowanie zamówienia i przyśpieszy zwrot płatności.

Jeśli opłaciłeś zamówienie przez internet, to zwrot pieniędzy nastąpi na konto z którego zapłaciłeś. Jeśli opłaciłeś zamówienie przy odbiorze, to w formularzu zwrotu podaj numer konta bankowego, na które mamy zwrócić należność.

Wysyłając paczkę Pocztą Polską pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy.

2. Reklamacje

Jeśli zakupiony u nas towar nie działa prawidłowo, wyślij go do serwisu na adres:

Sklep Łuczniczy

ul. Nad Rudawką 2

43-384 Jaworze

Dołącz dowód zakupu i na osobnej kartce opis usterki oraz oczekiwań.

Od czasu dostarczenia towaru do serwisu w ciągu 14 dni określimy, czy naprawa będzie kwalifikować się do naprawy gwarancyjnej, czy też nie i poinformujemy Cię o tym. Gdy reklamacja zostanie przez nas uznana, dokonamy naprawy i dostarczymy towar z powrotem na nasz koszt.

Dla pewności we wszystkich sprawach związanych z serwisem prosimy najpierw o kontakt pod adres: info@sklepluczniczy.pl


Bluemedia