Kategorie

Przesyłki są nadawane w godzinach pracy sklepu - tj. od Poniedziałku do Piątku, między 10 a 17.

Koszty dostawy

Państwa zamówienia wysyłamy za pośrednictwem Poczty Polskiej (kurier Pocztex 48, Pocztex 24) oraz firmy kurierskiej DPD.

W wypadku większości produktów istnieje możliwość wyboru sposobu dostawy za wyłączeniem przesyłek gabarytowych (długość jednego z boków paczki powyżej 1.5m) gdzie możemy wysyłać tylko firmą kurierską DPD.

W przypadku produktów które mają nieregularny kształt (np. Treestandy), lub są bardzo długie (powyżej 1.75m), koszt dostawy wzrasta ze względu na konieczność dopłaty za przesyłkę niestandardową.

Każdorazowo o kosztach przesyłki są Państwo poinformowani w podsumowaniu koszyka jeszcze przed złożeniem zamówienia.

Podane koszty wysyłki obowiązują na terenie Polski. W przypadku gdyby chcieliby Państwo zamówić przesyłkę na adres zagraniczny należy najpierw się z nami skontaktować.

Koszty przesyłki:

  • Poczta Polska - Pocztex 48 (przedpłata na konto) – 13zł
  • Poczta Polska - Pocztex 48 (płatność przy odbiorze) – 15zł
  • Poczta Polska Odbiór w Punkcie (przedpłata na konto) - 9,99pln
  • Poczta Polska Odbiór w Punkcie (płatność przy odbiorze) - 11,99pln

  • Poczta Polska Odbiór w Punkcie: Stacja z Paczką (przedpłata na konto) - 9,99pln
  • DPD / Pocztex24 (przedpłata na konto) – 17zł
  • DPD / Pocztex24 (płatność przy odbiorze) - 21zł
  • DPD Przesyłka Niestandardowa (przedpłata na konto) - 29pln
  • DPD Przesyłka Niestandardowa (płatność przy odbiorze) - 33pln

Czas dostawy od momentu nadania przesyłki przez nas:

Poczta Polska - Pocztex 48: Przesyłki nadawane przy korzystaniu z usługi Pocztex 48 - 99% przesyłek trafia do klienta w ciągu dwóch 2 roboczych od nadania przesyłki.

Poczta Polska Odbiór w Punkcie: Dzięki opcji Odbiór w Punkcie nasi klienci mają możliwość odbioru przesyłek kurierskich i paczkowych w wybranych placówkach pocztowych (w godzinach pracy danej placówki), na blisko 1000 stacji paliw Orlen czynnych w większości 24h / 7 dni w tygodniu (zależy to od stacji w danym rejonie) oraz do wybranych salonów prasowych bądź kiosków RUCH-u. Czas dostarczenia przesyłki do wybranego punktu to w 99% przypadków 2-3 dni robocze od nadania przesyłki.

Przesyłki przekazywane są bezpośrednio do rąk odbiorcy, po stwierdzeniu tożsamości.

DPD/Pocztex 24: Przesyłki standardowe realizowane za pośrednictwem DPD oraz Pocztexu 24, które w 99% przypadków trafiają do klientów na następny dzień roboczy po nadaniu paczki. Przesyłki niestandardowe są wysyłane tylko za pośrednictwem DPD i mogą być dostarczane na drugi dzień roboczy po nadaniu.

Pora dostarczenia przesyłek przez kuriera zarówno Pocztexu jak i DPD zależy od rejonu, w którym ma być dostarczona przesyłka i nie mamy możliwości wyznaczenia kurierowi pory, w której ma on dostarczyć paczkę. Kurierzy starają się dzwonić do klientów, prosimy więc o podanie poprawnego numeru telefonu.

Śledzenie Przesyłek:

Wszystkie przesyłki realizowane zarówno przez Pocztę Polską jak i DPD posiadają możliwość śledzenia. Odpowiedni numer przesyłki zostanie przesłany automatycznie przez system wybranego przewoźnika drogą mailową lub SMS-em na podane przy zamówieniu numery telefoniczne lub adresy e-mail wraz z instrukcjami.

Realizacja zamówień:

Termin realizacji zamówień podany na kartach produktów to czas od momentu otrzymania przez nas zamówienia, do jego wysłania. Termin ten jest podawany w dniach roboczych.

Realizacja zamówień złożonych po godzinie 13 jest liczona od następnego dnia roboczego.

Realizacja zamówień złożonych w soboty oraz niedziele, święta oraz inne dni, w których sklep stacjonarny jest zamknięty rozpoczyna się w pierwszym następnym dniu roboczym.

Realizacja zamówienia może potrwać od 2-14 dni, w zależności, czy towar jest dostępny w magazynie, jednak zdecydowana większość zamówień jest realizowana w ciągu 1-5 dni roboczych od złożenia zamówienia. W niektórych przypadkach czas realizacji może przedłużyć ponad okres 14 dni, w takim przypadku klient jest zawsze o tym informowany. W przypadku pytań o dostępność produktów prosimy o telefon lub o wiadomość e-mail.